রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ

y666yy-তে অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — সেগুলো কীভাবে ব্যবহার হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রয়োগযোগ্যতা নির্ধারিত হবে।

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash ও Nagad তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
y666yy আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ
যোগাযোগ ও অনুরোধ

তথ্য বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, মুছে ফেলা বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ জানাতে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর বেশিরভাগ অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করা হয়। ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যায়।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত লিখিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান, অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি দেখুন এবং পরিবর্তন করুন।
ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কীভাবে কাজ করি

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা একাধিক স্তরে সুরক্ষা ব্যবস্থা রেখেছি। SSL এনক্রিপশন থেকে শুরু করে অ্যাকাউন্ট লগইন যাচাইকরণ পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ পরিকল্পিত। কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আপনাকে সঙ্গে সঙ্গে জানানো হয়।

এনক্রিপশন

সাইটের প্রতিটি পেজে SSL সক্রিয় থাকে। আপনার bKash বা Nagad তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে স্থানান্তরিত হয়।

কুকি নীতি

আমরা সেশন ও কার্যক্ষমতা কুকি ব্যবহার করি। মোবাইলে প্রবেশের সময় কুকি পছন্দ সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যায়।

ডেটা ধারণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধে নির্ধারিত মেয়াদ শেষে ডেটা মুছে ফেলা হয়।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যে প্রবেশাধিকার শুধু অনুমোদিত দলের মধ্যে সীমিত — বাইরের কেউ দেখতে পায় না।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash বা Nagad নম্বর শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়। বিপণন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' খুলুন। সেখান থেকে নাম, মোবাইল নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য সরাসরি দেখা ও পরিবর্তন করা যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত ধারণ মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে ফেলা হয়। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং মোবাইলে সাইটের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণে কুকি ব্যবহার হয়। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা সম্ভব, তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

হ্যাঁ। Rocket-সহ সব পেমেন্ট লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়। লেনদেনের রেকর্ড শুধু আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যাবে।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে জানানো হবে। এই পেজে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকে।